Service Berufe

Call Center Manager

Call Center Manager ist ein Beruf aus dem Berufsfeld Service. Die Aufgaben und die Tätigkeit werden unter dem Begriff Call Center zusammengefasst. Alternativ wird auch von Call Agency oder von Callcenter / Service Quality gesprochen. Nachfolgend erfahren Sie mehr über übliche Gehaltsklassen und Jobs in diesem Beruf.

Arbeitgeber
Branche
Angestellte
 
Umsatz 
United Parcel Service UPS
Logistik
397.100
40 Mrd. EUR
Im Jahr 1907 als Kurierdienst in den Vereinigten Staaten gegründet, hat sich UPS zu einem 49,7-Milliarden-Dollar-Unternehmen entwickelt. Heute ist UPS, oder United Parcel Service Inc., ein weltweit operierendes Unternehmen. Als größter Express- und Paketzustelldienst der Welt ist das Unternehmen gleichzeitig ein führender Anbieter spezialisierter ...
E.ON
Energiewirtschaft
81.000
68 Mrd. EUR
E.ON ist einer der weltweit größten privaten Energiedienstleister mit einem Umsatz von knapp 68 Mrd. EUR und rund 81.000 Mitarbeitern. Das Unternehmen ist auf die Kerngeschäfte Strom und Gas fokussiert und konzentriert sich auf die Zielmärkte Zentraleuropa, Großbritannien, Nordeuropa und den Mittleren Westen der
BVG Berliner Verkehrsbetriebe
Logistik
14.400
700 Mio. EUR
Das Verkehrsnetz der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) besteht aus 9 U-Bahn-Tageslinien und sieben Wochenendnachtlinien, 150 Omnibuslinien sowie 22 Straßenbahnlinien. Zusammen mit weiteren Partnern bedient das Verkehrsunternehmen einen Ballungsraum mit 3,4 Millionen Einwohnern in einem Einzugsgebiet von fast 1000 km. Busse und Bahnen der BVG werden ...
Euler Hermes SA
Finanzdienstleistungen
6.400
2,638 Mrd. EUR
Der Kreditversicherer Euler Hermes mit Hauptsitz im französischen Courbevoie ist eine Tochtergesellschaft des Allianz
SELLBYTEL Group
Dienstleistungen
6.000
SELLBYTEL bietet von speziellen Kundenservice-Lösungen bis zum komplexen Multichannel-Management des Produkt-Supports sämtliche Bausteine, die ein erfolgreiches Kundenmanagement ausmachen. Das Unternehmen managed den Inbound und Outbound für vordefinierte Kunden- und Produktsegmente oder steuert einen kompletten Bereich und optimiert die ...
buw Holding
Marketing
5.700
122,5 Mio. EUR
Der inhabergeführte Kommunikations- und Kundenmanagement-Dienstleister buw mit Hauptsitz im niedersächsischen Osnabrück erbringt Kundenservices auf allen Dialogkanälen für mittelständische und große Unternehmen.
Otto
Handel
4.500
2,1 Mrd. EUR
OTTO gehört zu den wichtigsten deutschen Versandhändlern. Das Angebotsspektrum reicht von Mode über Einrichten bis zu Technik. Mit drei Hauptkatalogen und rund 60 Spezialkatalogen pro Jahr bietet die Otto GmbH seinen Kunden die aktuellsten Trends, die an einzelnen Zielgruppen ausgerichtet sind. Auch im stationären Einzelhandel ist der ...
Competence Call Center
Telekommunikation
4.500
Das Competence Call Center bietet internationale Call Center Dienstleistungen auf hohem Niveau: Bei Incoming Hotlines, Outgoing Kampagnen, E-Mail-Kommunikation oder in der schriftlichen Kundenkommunikation.
DuMont Mediengruppe
Medien
4.250
710 Mio. EUR
Das familiengeführte Verlagshaus M. DuMont Schauberg mit Firmenzentrale im Kölner Neven DuMont Haus ist Herausgeber von mehreren bekannten Tageszeitungen und digitalen Medien-Angeboten. Die deutsche Mediengruppe ist beim Registergericht Köln unter der Handelsregisternummer HRA 8851 eingetragen und besitzt die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ...
QVC Handel
Handel
3.900
674 Mio. EUR
QVC ist ein 1986 in den USA gegründetes Teleshopping-Unternehmen, das seit 1996 auch in Deutschland vertreten ist. Quality, Value und Convenience ist nicht nur der Name des Teleshopping-Senders, sondern auch Firmenphilosophie seit der Gründung durch Joseph Segel. Gesellschafter und Geschäftsführer sind Dr. Ulrich Flatten, Larry R. Hayes und ...
Sixt
Logistik
3.000
1,66 Mrd. EUR
Sixt bietet Firmen- wie auch Privatkunden Fahrzeugleasing. 1912 wurde die Autovermietung Sixt in München gegründet, heute ist das Unternehmen ein weltweit vertretener Mobilitätsdienstleister. In Deutschland und in Österreich hat Sixt bereits die Marktführerschaft inne. Sowohl Privat- als auch Geschäftskunden werden deutschlandweit Lösungen für ...
Tectum Consulting
Dienstleistungen
1.900
55 Mio. EUR
Die Tectum Group ist ein deutsches Unternehmen mit Firmensitz in Gelsenkirchen. Die TECTUM Consulting GmbH gehört mit seinen 3.000 Mitarbeitern zu den größten deutschen Callcenterbetreibern und hat die meisten Standorte in Nordrhein-Westfalen. Im Unternehmen sind derzeit rund 1.900 Angestellte an den Standorten Essen, Gelsenkirchen und Dortmund ...
DELL
Computer
1.800
212,3 Mio. EUR
Das Unternehmen Dell ist ein US-amerikanischer Hersteller von Computer-Hardware. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Round Rock, Texas. Die Produktpalette umfasst unter anderem PCs, Notebooks, Speichersysteme, Monitore, Server, Drucker sowie Unterhaltungselektronik. Dell vertreibt seine Produkte vorwiegend direkt. Kunden haben die Möglichkeit, ...
ERGO Direkt Versicherungen
Finanzdienstleistungen
1.800
1,1 Mrd. EUR
Die Ergo Direkt Versicherungen ist ein Versicherungsunternehmen mit Sitz in Nürnberg. Zum Verbund gehören die drei Einzelgesellschaften Ergo Direkt Lebensversicherung, Ergo Direkt Versicherung und Ergo Direkt Krankenversicherung, die wiederum Teil der Ergo Group sind. Die Ergo Direkt Versicherung AG ist beim Amtsgericht Fürth mit der ...
Euler Hermes Deutschland
Finanzdienstleistungen
1.216
745,3 Mio. EUR
Der Kreditversicherer Euler Hermes Deutschland ist die deutsche Niederlassung der französischen Euler Hermes Gruppe, die wiederum Teil des Allianz Konzerns ist. Das Unternehmen ist beim Amtsgericht Hamburg mit der Registernummer HRB 133354 eingetragen und besitzt die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer USt.-ID Nr. DE 815517982. ...

 

Gehalt für Call Center Manager

Position
Beruf
Abteilung
Standort
Zugehörig
Praxis
Gehalt
leitend
Call Center
Kundenservice
Hildesheim
8 Jahre
12 Jahre
7.000 Euro
ausführend
Call Center
Vertrieb
Hamburg
2 Jahre
20 Jahre
5.250 Euro
ausführend
Call Center
Sales
Hamburg
2 Jahre
15 Jahre
5.250 Euro
qualifiziert
Call Center
-
Bochum
4 Jahre
20 Jahre
4.375 Euro
leitend
Call Center
Telecenter
Deizisau
1 Jahre
15 Jahre
3.875 Euro
qualifiziert
Call Center
-
Erlangen
2 Jahre
14 Jahre
3.625 Euro
qualifiziert
Call Center
Sales
Hamburg
3 Jahre
6 Jahre
3.125 Euro
qualifiziert
Call Center
Logistik, Marketing
Hamburg
8 Jahre
15 Jahre
3.125 Euro
qualifiziert
Call Center
Vertrieb
Berlin
0 Jahre
27 Jahre
2.875 Euro
qualifiziert
Call Center
-
Nürnberg
4 Jahre
-
2.875 Euro


Ausführlicher Gehaltsvergleich


Jobangebote für Call Center Manager

Jobangebot
Arbeitgeber
 
Standort
Customer Care Manager (m/w/d)
Grand City Property Ltd.
Berlin
Grand City Property ist ein stark expandie­ren­des Unternehmen der Immobilienbranche. Wir vermieten und verwalten Wohnungen in ganz Deutschland. Unser Ziel ist es, Objekte langfris­tig im Bestand zu halten und die Wohnqualität sowie Zufriedenheit der Mieter stetig zu verbes­sern. Unseren Mitarbei­tern bieten wir vielfältige ...
Technischer Angestellter
FINGER BAUPLAN
Sundern (Sauerland)
Wir sind ein regional tätiges Planungsbüro für Bauwesen und über 20 Jahren erfolgreich am Standort Sundern im Hochsauerland tätig. Dabei planen und beraten wir öffentliche Auftraggeber, von Kommunen über Kreisverwaltungen, Landes- und Bundesbehörden, diverse mittelständische
Abrechner Hochbau (m/w/d)
Progressive Recruitment
Köln
Seit über 25 Jahren unterstützen wir Unternehmen erfolgreich bei der Suche nach qualifiziertem Fachpersonal und durch die Vermittlung von Fachkräften im Bereich Hochbau. Für unseren renommierten Kunden in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Abrechner im Hochbau (m/w/d) zur
Ingenieur Maschinenbau
Fraport
Deutschland
Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer ...
Seit 15 Jahren unterstützen wir unseren international tätigen Kundenstamm mit Identifikationslösungen in den Bereichen Automatisierung und Fertigungslogistik. Dazu entwickeln und produzieren wir kundenspezifische RFID Labels und Tags (passive HF, UHF und Dual), sowie komplette
System Architect (m/w/d)
Computer Futures
Aschaffenburg
Guten Tag,für meinen Kunden in Aschaffenburg bin ich zurzeit auf der Suche nach einem System Architect (m/w/d). Erforderliche Skills Erfahrung in der Konzeption von Softwarelösungen. Idealerweise erste Architekturerfahrungen im IoT-Umfeld sowie Erfahrung in der agilen Zusammenarbeit mit Kunden.
Product Owner (m/w/d)
Computer Futures
Aschaffenburg
Guten Tag,für meinen Kunden in Aschaffenburg bin ich zurzeit auf der Suche nach einem Technischen Product Owner (m/w/d). Erforderliche Skills Erfahrung mit Requirements Engineering Microservice Architekturkenntnisse Solide Kenntnisse bezüglich Azure-Cloud Services Technologien wie IoT, EventHub,
Aufgaben - Research und specification of entire vehicle functional safety requirements, such as Body EE-systems, Chassis EE-systems, ADAS und Autonomous drive, EV-propulsion system, Vehicle physical components - Organization and recognition of entire vehicle systems functional safety criteria - Management of safety analysis including FMEA, FTA, ...



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