Tectum Consulting GmbH

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Unternehmensprofil

Die TECTUM Consulting GmbH, bekannt unter dem Namen Tectum Group, ist einer der größten deutschen Callcenterbetreiber. Hauptsitz des Unternehmens ist in Gelsenkirchen, wobei weitere Standorte in Essen, Dortmund, Oberhausen, Duisburg und Schwetzingen bei Heidelberg sowie kleinere Niederlassungen in Belgien, Bulgarien, Polen, Schweiz und Russland unterhalten werden. Die TECTUM Consulting, die 1998 gegründet wurde, bietet vor allem für große Telekommunikationsunternehmen (darunter Deutsche Telekom und Arcor als Kunden) aber auch Unternehmen aus der IT-, Energie- und Finanzdienstleistungsbranche Telemarketing oder Kundenservice an.

Derzeit sind rund 3.000 Mitarbeiter beim Unternehmen beschäftigt. Für Arbeitssuchende hat TECTUM Consulting viele Jobs im In- oder Ausland in verschiedenen Projekten im Angebot. Derzeit sucht das Unternehmen hauptsächlich Kundeberater im In- und Outbound, bei denen eingehende Kundengespräche bearbeitet werden bzw. eine selbstständige Kontaktaufnahme mit potentiellen Kunden erfolgt. Des Weiteren gibt es aktuell jeweils einen Job als Account Manager und Campaign Professionals. Darüber hinaus bietet die TECTUM Consulting eine Ausbildung zum Fachinformatiker an und es werden auch Praktikumsplätze angeboten. Detaillierte Angaben zum Gehalt sind nicht bekannt, doch der Stundenlohn für einen Job als Kundeberater im Callcenter soll zwischen 8,50 bis 15 Euro liegen. Geboten werden nach Unternehmensaussagen ein sicherer Arbeitsplatz, eone abwechslungsreiche Tätigkeit und attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu den größten konkurrierenden Unternehmen der TECTUM Consulting zählen Walter Services Consulting, SNT Deutschland, avocis Deutschland, Sitel oder arvato .


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Mitarbeiterleistungen

Nach Angaben des Unternehmens erwartet die Beschäftigten an ihrem Arbeitsplatz verschiedene Vorteile, wie expandierendes, innovatives Unternehmen , vom Wachstum profitieren auch die Mitarbeiter, Entwicklungs- und Aufstiegschancen, um nur einige zu benennen.

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