- Bewertungen
DV-COM Dieter Gretzschel GmbH Erfahrungen und Bewertungen als Arbeitgeber
DV-COM Dieter Gretzschel GmbH
10 Arbeitgeber Bewertungen und Erfahrungen
3.2 
Kollegen
Vorgesetzte
Aufgaben
Entlohnung
Karriere
Vorgesetzte
Aufgaben
Entlohnung
Karriere
30%
10%
0%
20%
20%
20%
Arbeitsdruck
Arbeitszeit
Arbeitszeit
akzeptabel
38 Stunden
38 Stunden
5.0
0.0
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
Stadt
#
Land
Abteilung / Beruf
Datum
Bewertung
Erfahrungen
› Dresden
1
Telekom
05/2012
Wer Spass am verkaufen hat - für den geht es bei DV-COM ganz gut. Aber der Verkaufsdruck ist schon extrem hoch. Mit Ach und Krach kann man den Job machen. vollständig lesen »
Der Mitarbeiter mit einer ausführenden Position, dem Beruf Sachbearbeitung, 1 Jahr Firmenzugehörigkeit, 3 Jahren Berufserfahrung, einem Gehalt von 1.250 EUR, den Eigenschaften wie diszipliniert, bewertet seine Arbeit wie folgt: Extrem tolle Kollegen. Es wird ständig extrem hoher Arbeitsdruck gemacht, schneller, schneller, schneller und vekaufen, verkaufen, verkaufen. Langeweile und Verkaufsdruck - ansonsten gibt es immer mal wieder Neuerungen. Durchschnittliche Anerkennung. Vertretbarer Arbeitsplatz. Lesen Sie mehr in der vollständigen Arbeitgeberbewertung.
› Dresden
2
Kundenberatung
03/2012
Super Arbeitsumfeld, tolle Kollegen, zentral gelegenes Büro, sehr viel Urlaub (5 Wochen), aber ganz schlechter Lohn (Aufstockergehalt) und keinerlei Karrierechance! Sehr nervige und ungerechte Chefs. Auch auf mehrmalige Nachfrage und Verweis auf viele Überstunden keine Gehaltserhöhung möglich. Wöchentlicher Schichtwechsel mit unterschiedlichen freien Tagen machen ein normales Familienleben unmöglich. Eher was für unabhänige Leute denen ein schönes Büro und nette Kollegen wichtiger sind als Geld. vollständig lesen »
Der Arbeitnehmer mit 2 Jahren Firmenzugehörigkeit, 3 Jahren Berufserfahrung, den Eigenschaften wie tüchtig, hat folgende Erfahrungen gesammelt: Super Kollegen, viel Teamplay, nette Sozialkontakte, alle sind sehr, sehr nett zueinander bei DV-COM, typische Callcenteratmosphäre. Chefs sind die üblichen Callcenter- Karrieristen. Aufgaben sind sehr vielfältig und interessant, aber stressig. Arbeitgeber mit Kritikpunkten. Lesen Sie mehr in der vollständigen Arbeitgeberbewertung.
› Pforzheim
3
Abteilungsübergreifend
03/2013
Schlechte Entlohnung, wenig Karrierechancen. Es sei denn, man ist top ausgebildet und arbeitet länger am Tag. vollständig lesen »
Der Angestellte mit 2 Jahren Firmenzugehörigkeit, 5 Jahren Berufserfahrung, hat folgende Erfahrungen gesammelt: Die Kollegen sind super. Wer gut verkauft, hat ein Stein im Brett, alle anderen werden eher anders behandelt. Nicht viel nachdenken, sondern verkaufen - das ist das Ziel. Arbeitgeber mit Kritikpunkten. Lesen Sie mehr in der vollständigen Arbeitgeberbewertung.
› Pforzheim
4
KabelBW
02/2014
› Pforzheim
5
Abteilungsübergreifend
02/2013
Kommentar: “Negative Kritik wird hier überhaupt nicht geduldet.”
› Pforzheim
6
Abteilungsübergreifend
02/2013
› Pforzheim
7
Call Center
02/2013
› Deutschland
8
Abteilungsübergreifend
03/2017
› Pforzheim
9
Abteilungsübergreifend
07/2015
› Pforzheim
10
Verwaltung
05/2015
Erfahrungsbericht zu den Mitarbeitern
Super Kollegen, viel Teamplay, nette Sozialkontakte, alle sind sehr, sehr nett zueinander bei DV-COM, typische Callcenteratmosphäre.
Erfahrungsbericht zu den Vorgesetzten
Chefs sind die üblichen Callcenter- Karrieristen. Es herrscht großer Verkaufsdruck und ständige Mitarbeiterüberwachung auch im Inboundbereich. Ermahnung und Abmahnung sind leider häufig gebrauchte Worte im Betrieb.
Erfahrungsbericht zu den Aufgaben
Aufgaben sind sehr vielfältig und interessant, aber stressig. Immer Druck so schnell wie möglich zu arbeiten. Supertolle Arbeitsmittel (PC, Headsset, ergonomische Büroeinrichtung). Sperrige Formulierungspflichten wie "Ich hoffe sie waren mit mir als Ihrem Kundenberater äußerst zufrieden." erschweren die Arbeit ungemein und verhindern eine rasche zielführende Aufgabenbewältigung.
Unternehmensprofil
HQ
Straße
Branche
Seit
Umsatz
Größe
Länder
Orte
Pforzheim
Wilhelm-Becker-Str. 11
Computer
1975
keine Information
850 Mitarbeiter/-innen
nur Deutschland
3 Standorte
Die DV-COM Dieter Gretzschel GmbH mit Hauptsitz in Pforzheim bietet insbesondere Customer Care Lösungen für Firmenkunden, darunter Leistungen wie Process Outsourcing, Customer Care Inbound, Customer Care Outbound, Telemarketing, Cross- & Upselling und Backoffice. Im Online Bereich beinhalten diese Lösungen u.a. E-Bound, Online Support, Shop Betreuung, Blog Betreuung und Forum Betreuung. Daneben bietet DV-COM auch Services in den Bereichen Leadgenerierung, d.h. Vertriebsunterstützung, Telefonakquise, Interessenten generieren, Online Marketing, Landing Pages und Live Kundenansprache, sowie Social Media, also Social Media Monitoring, Social Media Operations, Content Marketing, Community Management und Virales Marketing. Als Arbeitgeber beschäftigt das Unternehmen an den Standorten Pforzheim, Berlin und in Dresden - dort unter der Firmierung DV-COM Edith Gretzschel GmbH und Co. KG etwa 850 Mitarbeiter in Jobs als Buchhalter, Kundenbetreuer, Technischer Kundenbetreuer, Mehrsprachige Kundenbetreuer und IT-Systemadministrator für Linux- und Windows-Systeme. Nach eigenen Angaben bietet DV-COM seinen Mitarbeitern ein faires Gehalt und intensive Schulungen und Coachings zur Vorbereitung.
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Mitarbeiterleistungen
Den Angestellten werden gemäß Erfahrungen der Mitarbeiter vom Arbeitgeber zusätzliche Leistungen wie Altersteilzeit, Ausbildungsplätze, Betriebsrat, Betriebsfeiern, Diensthandy, Firmenparkplätze, Flexible Pausenzeiten, Freizeitmöglichkeiten, Gesundheitsförderung, Gleitzeit, Kantine, Kostenlose Getränke, Küche / Kochmöglichkeit, Mitarbeiterbefragungen, Mitarbeiterbeteiligung, Mitarbeiterrabatte, Praktikumsplätze, Ruhebereiche, Trainee Plätze, Warengutscheine, Weiterbildungen und Zeitaufschreibung angeboten.
Nach Angaben des Unternehmens erwartet die Beschäftigten an ihrem Arbeitsplatz verschiedene Vorteile, wie Förderung der Mitarbeiter, Sicherung der Arbeitsplätze, Menschlichkeit und Persönlichkeit, Leidenschaft für die Arbeit, faire Vergütung, intensive Schulungen und Coachings, Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Einsatzmöglichkeiten, um nur einige zu benennen.
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