- Bewertungen
DV-COM Dieter Gretzschel GmbH Jobbewertung
DV-COM Dieter Gretzschel | Dresden | Kundenberatung
Arbeitgeberbewertung
Kollegen
Vorgesetzte
Aufgaben
Entlohnung
Karriere
Vorgesetzte
Aufgaben
Entlohnung
Karriere
Standort
Abteilung
Datum
Kommentar
Zustimmung
Abteilung
Datum
Kommentar
Zustimmung
Dresden
Kundenberatung
28.03.2012
0
100 % 
0 %
Kundenberatung
28.03.2012
0
100 % 0 %
Bewertung der Kollegen
Super Kollegen, viel Teamplay, nette Sozialkontakte, alle sind sehr, sehr nett zueinander bei DV-COM, typische Callcenteratmosphäre.
| Umgangston: | | Teamarbeit: | | Altersschnitt: | ca. 25 | ||
| Gleichbehandlung: |  | Zusammenhalt: | | Kleidungsstil: | gemischt | ||
| Arbeitsklima: |  | Spaßfaktor: | | Kommunikation: | locker |
Bewertung der Vorgesetzten | Chefs
Chefs sind die üblichen Callcenter- Karrieristen. Es herrscht großer Verkaufsdruck und ständige Mitarbeiterüberwachung auch im Inboundbereich. Ermahnung und Abmahnung sind leider häufig gebrauchte Worte im Betrieb.
| Kompetenz: | | Fairness: | | Führungsstil: | autoritär | ||
| Familienorient.: | | Anerkennung: |  | Entlassungen: | häufig | ||
| Verständnis: | | Klare Anweisung: | | MA-Gespräche: | unbrauchbar |
Bewertung der gestellten Aufgaben
Aufgaben sind sehr vielfältig und interessant, aber stressig. Immer Druck so schnell wie möglich zu arbeiten. Supertolle Arbeitsmittel (PC, Headsset, ergonomische Büroeinrichtung). Sperrige Formulierungspflichten wie "Ich hoffe sie waren mit mir als Ihrem Kundenberater äußerst zufrieden." erschweren die Arbeit ungemein und verhindern eine rasche zielführende Aufgabenbewältigung.
| Arbeitsbedingung: | | Arbeitsumfeld: | | Arbeitsmenge: | zu viel | ||
| Arbeitsmittel: | | Eigenverantw.: | | Arbeitsstreß: | hoch | ||
| Anspruchsvoll: | | Lehrreich: | | Überstunden: | gelegentlich |
Gesamtbewertung 1.2 / 5.0
Super Arbeitsumfeld, tolle Kollegen, zentral gelegenes Büro, sehr viel Urlaub (5 Wochen), aber ganz schlechter Lohn (Aufstockergehalt) und keinerlei Karrierechance! Sehr nervige und ungerechte Chefs. Auch auf mehrmalige Nachfrage und Verweis auf viele Überstunden keine Gehaltserhöhung möglich. Wöchentlicher Schichtwechsel mit unterschiedlichen freien Tagen machen ein normales Familienleben unmöglich. Eher was für unabhänige Leute denen ein schönes Büro und nette Kollegen wichtiger sind als Geld.
| Arbeitszeit: | 36-40 Std. | Arbeitsbeginn: | individuell | Arbeitsende: | unterschiedlich | ||
| Pausenzeit: | 45 Minuten | Urlaubstage: | 24-26 Tage | Heimarbeit: | nein | ||
| Direktvers.: | N/A | Fahrtkosten: | nicht bezahlt | Weihnachtsgeld: | nein |
Weitere Informationen zum Arbeitgeber DV-COM Dieter Gretzschel GmbH
Die DV-COM Dieter Gretzschel GmbH mit Hauptsitz in Pforzheim bietet insbesondere Customer Care Lösungen für Firmenkunden, darunter Leistungen wie Process Outsourcing, Customer Care Inbound, Customer Care Outbound, Telemarketing, Cross- & Upselling und Backoffice. Im Online Bereich beinhalten diese Lösungen u.a. E-Bound, Online Support, Shop Betreuung, Blog Betreuung und Forum Betreuung. Daneben bietet DV-COM auch Services in den Bereichen Leadgenerierung, d.h. Vertriebsunterstützung, Telefonakquise, Interessenten generieren, Online Marketing, Landing Pages und Live Kundenansprache, sowie Social Media, also Social Media Monitoring, Social Media Operations, Content Marketing, Community Management und Virales Marketing. Geschäftsführer sind Edith Gretzschel und Frank Schleicher (Stand 2013).Weitere Informationen zum Mitarbeiter
Pseudonym
Beruf
Position
Einkommen
Zugehörigkeit
Berufserfahrung
Beschreibung
Beruf
Position
Einkommen
Zugehörigkeit
Berufserfahrung
Beschreibung
Irene-[...]
k.A.
k.A.
k.A.
2 Jahre
3 Jahre
tüchtig
k.A.
k.A.
k.A.
2 Jahre
3 Jahre
tüchtig
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