SELLBYTEL Group | Berlin | IT Support
Arbeitgeberbewertung
Kollegen
Vorgesetzte
Aufgaben
Entlohnung
Karriere
Standort
Abteilung
Datum
Kommentar
Zustimmung
Berlin
IT Support
30.03.2013
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100 % 0 %
Bewertung der Kollegen
Mittlerweile hat sich ein harter Kern aus kompetenten, freundlichen und stresserprobten Kollegen herausgebildet, die jeden Tag ihr Bestes geben. Dies sollte mehr gewürdigt werden.
Bewertung der Vorgesetzten | Chefs
Nach drei Monaten im Unternehmen kann man schon an Supervisor Training teilnehmen - der Vorgesetzte entscheidet, ob man teilnehmen darf. Die Behandlung der Mitarbeiter sollte respektvoller sein. Zusagen sollten konsequent eingehalten, harte Arbeit mehr gewürdigt und Anfragen der Mitarbeiter jederzeit weiterkommuniziert werden.
Kompetenz: | | | Fairness: | | | Führungsstil: | autoritär |
Familienorient.: | | | Anerkennung: | | | Entlassungen: | häufig |
Verständnis: | | | Klare Anweisung: | | | MA-Gespräche: | unbrauchbar |
Bewertung der gestellten Aufgaben
Support von ca. 250 Anwendungen. Der Ausarbeitung der Prozesse und des Ticketsystems sollte mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden.
Gesamtbewertung 2.9 / 5.0
Das Unternehmen erwartet vom Arbeitnehmer recht viel. Die Vorgesetzten sollten den Mitarbeitern dazu mehr Unterstützung anbieten.
Arbeitszeit: | 36-40 Std. | | Arbeitsbeginn: | unterschiedlich | | Arbeitsende: | unterschiedlich |
Pausenzeit: | 60 Minuten | | Urlaubstage: | 24-26 Tage | | Heimarbeit: | nein |
Direktvers.: | individuell | | Fahrtkosten: | nicht bezahlt | | Weihnachtsgeld: | nein |
Weitere Informationen zum Arbeitgeber SELLBYTEL Group GmbH
SELLBYTEL bietet von speziellen Kundenservice-Lösungen bis zum komplexen Multichannel-Management des Produkt-Supports sämtliche Bausteine, die ein erfolgreiches Kundenmanagement ausmachen. Das Unternehmen managed den Inbound und Outbound für vordefinierte Kunden- und Produktsegmente oder steuert einen kompletten Bereich und optimiert die Kundenbindung. Dabei werden Technologien wie z.B. Self-Service-Systeme bei SELLBYTEL eingesetzt.
Weitere Informationen zum Mitarbeiter
Pseudonym
Beruf
Position
Einkommen
Zugehörigkeit
Berufserfahrung
Beschreibung
Frank-[...]
Administrationqualifiziert
ca. 1.250 EUR Brutto
4 Jahre
12 Jahre
selbstbewusst
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