Sykes Enterprises Management | Berlin | Call Center

Arbeitgeberbewertung

Bewertung der Vorgesetzten | Chefs

Führungskräfte müssten besser ausgebildet werden und offen für Kritik sein. Kritik wird zurzeit nicht ausreichend angenommen, sondern mit unangemessenem Verhalten quittiert. Niemand fühlt sich da richtig zuständig.

Kompetenz:			Fairness:			Führungsstil:	familiär
Familienorient.:			Anerkennung:			Entlassungen:	gelegentlich
Verständnis:			Klare Anweisung:			MA-Gespräche:	unbrauchbar

Gesamtbewertung 0.3 / 5.0

Am Anfang fühlt man sich gut aufgehoben. Nach kurzer Zeit jedoch steigt der Druck merkbar an. Kollegen werden auseinander gesetzt. Probleme werden verschleppt. Die Personalabteilung müsste offener auftreten. Übliche Callcenter Bedingungen.

Arbeitszeit:	unterschiedlich		Arbeitsbeginn:	unterschiedlich		Arbeitsende:	unterschiedlich
Pausenzeit:	45 Minuten		Urlaubstage:	24-26 Tage		Heimarbeit:	nein
Direktvers.:	nein		Fahrtkosten:	teilweise bez.		Weihnachtsgeld:	nein

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Sykes Enterprises ist ein im Jahre 1997 in Holland gegründeter Callcenter Betreiber, der seit Juni 2000 auch börsennotiert ist. Neben den Niederlanden betreibt die Sykes Gruppe Call Center in Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Skandinavien, Südafrika, Spanien und Großbritannien. In Deutschland ist Sykes eines der größten Outsourcing-Unternehmen in Deutschland, mit lokalen und internationalen Kunden.

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