SBS Communication AG

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› Herisau
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11/2026
 
 



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ErfahrungenZum Vergleich: Erfahrungsberichte der PHD Frankfurt GmbH

Die Kollegen auf Nicht-Führungsebene haben im Großen und Ganzen alle ein sehr gutes Verhältnis zueinander. Das schließt auch einige Gruppenleiter mit ein. Man kann sich auf gegenseitige Unterstützung bei Problemen verlassen. Zwar gibt es vereinzelt Kollegen, die sich für etwas Besseres halten, aber generell muss man das Betriebsklima als angenehm und partnerschaftlich bewerten.

Deutliche Distanz zwischen Führungskräften und Mitarbeitern. Übergeordnet kann man die Führungskräfte als fachlich sehr kompetent und dagegen als sozial weniger kompetent beschreiben. Die Mitarbeiter werden in Entscheidungsfindungen niemals eingebunden, Kommunikation von oben nach unten findet wenig und nur sehr gezwungen statt. Für Probleme und Sorgen der Mitarbeiter wird kaum Verständnis aufgebracht, in den jährlichen Mitarbeiter-Gesprächen wird zwar alles Mögliche zugesagt, aber nicht immer eingehalten.

Aufgabenspektrum, Abwechslungsreichtum, Eigenverantwortung variieren sehr von Team zu Team und sind auch von den zu betreuenden Kunden abhängig. Allgemein haben die Führungskräfte die Tendenz, interessantere und anspruchsvollere Aufgaben lieber selbst zu übernehmen. Arbeitsprozesse sind oft zeitaufwendig aufgrund überflüssiger interner Vorgaben zur Doppel- und Dreifacharbeit. Sehr negativ zu bewerten ist das Großraumbüro - zu klein, unaufgeräumt und extrem laut (ständiges Telefonieren von 20 Mitarbeitern, Straßenlärm von der großen Kreuzung unter dem Fenster), graue Inneneinrichtung wie in einer Behörde.


Unternehmensprofil

Herisau 

Poststrasse 1 

Marketing

2001


keine Information 

100 Mitarbeiter/-innen

2 Länder 

3 Standorte




M startete 2001 als kleines Team im Bereich Kundenrückgewinnung und Marketing-Services für unseren Großkunden D2 Vodafone.

Heute haben wir uns etabliert als einer der besten Fullservice-Dienstleister im Bereich Mitarbeitervorteilsprogramme: Über unsere geschlossene Internetplattform www.mitarbeiterportal.com bieten wir den Mitarbeitern internationaler Konzerne exklusive Sonderkonditionen in den Bereichen Mobilfunk, Telefone, Technik, Reisen und Markenwaren an. Derzeit nutzen ca. 600.000 User pro Monat unsere Plattform. Damit sind wir u.a. der größte Online-Absatzkanal für D2 Vodafone Global Enterprise in Europa und Partner der deutschen Telekom.

in Online-Einkaufsparadies mit exklusiven Premiumangeboten speziell für die Mitarbeiter namhafter Konzerne und Großunternehmen – diese Idee leben wir. Und sie ist die Vision, die uns täglich antreibt und begeistert. Vor zehn Jahren begann die Erfolgsstory der SBS Communication AG als kleines Team mit Dienstleistungen für einen marktführenden Mobilfunkkonzern. Seither ist nicht nur die Zahl der Mitarbeiter größer geworden, sondern auch der Umfang unseres Serviceangebots.

Heute zählen wir zu den führenden Fullservice Dienstleistern im Bereich Mitarbeiter-Vorteilsprogramme. Mit monatlich 600.000 Nutzern, einem ständig wachsenden Markenangebot von z. B. Vodafone, Telekom, Hilfiger, Ralph Lauren und internationalen Unternehmenspartnern wie Siemens, Bosch, RWE, ThyssenKrupp, BASF, Volkswagen, u.v.m.



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Mitarbeiterleistungen

Nach Angaben des Unternehmens erwartet die Beschäftigten an ihrem Arbeitsplatz verschiedene Vorteile, wie kollegialer Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft, Hands-On-Mentalität, familiäre Arbeitsatmosphäre, freundliche Kommunikation, um nur einige zu benennen.

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