Die Allianz - Jobs, Karriere, Ausbildung

In diesem Bericht über die Allianz Gruppe erfahren Sie u.a. mehr über das Unternehmen als Arbeitgeber. Wie wird der Arbeitgeber von Mitarbeitern bewertet, welche Jobs und Stellenangebote schreibt er aus, wie sollte man sich am Besten bewerben und wie verläuft das Vorstellungsgespräch? Im Einzelnen wird insbesondere über die folgenden Punkte berichtet: Jobs, Stellenangebote, Ausbildung, Bewerbung, Karriere, Praktikum.

Allianz Gruppe

Redaktionsbericht | Unternehmensbewertung

Unternehmensportrait

Die Allianz Gruppe versorgt über ein Netzwerk mit Tochtergesellschaften in über 70 Ländern derzeit rund 60 Millionen Privatkunden, Firmen und Konzerne rund um den Globus mit Services in den Kerngeschäftsfeldern Versicherung (Schaden und Unfall), Vorsorge (Lebens- und Krankenversicherung) und Vermögen (Asset Management). Seit 2009 ist die Allianz auch im Bankgeschäft tätig. Der wichtigste und bedeutendste Markt des Unternehmens ist Deutschland, wo die Allianz 1890 ihre Geschäftstätigkeit aufgenommen hat und mit knapp 28 Milliarden Euro rund ein Viertel ihres Umsatzes erwirtschaftet. Etwa 40 Millionen aller Schaden- und Unfallversicherungen auf dem deutschen Markt beruhen auf Verträgen mit der Allianz – damit belegt die Allianz Platz 1 in Deutschland. Mit rund 10.000 Vertretern und knapp 32.000 Mitarbeitern bedient die Allianz Deutschland AG mehr als 19 Millionen Kunden in der Bundesrepublik.

Arbeitsklima / Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur der Allianz Gruppe wird von zahlreichen Faktoren bestimmt. Wie nahezu alle international agierenden Konzerne hat auch die Allianz Gruppe ein Diversity Management - also ein Konzept zum Umgang mit Vielfalt – entwickelt. Dies soll garantieren, dass die Zusammenarbeit der verschiedenen Mitarbeiter aus den unterschiedlichsten Kulturkreisen durch gegenseitiges Vertrauen, Respekt und Toleranz gewährleistet bleibt. Die Unternehmensführung setzt auf die Förderung einer Kultur der Vielfalt, die die Individualität der Mitarbeiter fördern und zum Wohl des Unternehmens einsetzen soll. Somit soll ein offenes und tolerantes Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter entwickelt und ausgeschöpft werden.

Um die Chancengleichheit von Frauen im Betrieb zu verbessern und die Belange junger Eltern stärker zu berücksichtigen bietet die Allianz ein komplettes Programm von der Wiedereingliederung nach der Elternzeit bis hin zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder bei der Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger an. Die Mitarbeiter werden durch den Familienservice der Familienservice GmbH beraten und bei der Suche nach einer individuellen Betreuungslösung unterstützt. Das brachte z.B. Allianz Leben die Auszeichnung als "familienorientiertestes Großunternehmen" ein. Durch Teilzeitarbeitsmodelle, flexible Arbeitszeitregelung und hausverbundene Telearbeit sollen Arbeitnehmer ihre Arbeitszeiten mit ihrer Betreuungsaufgabe in der Familie leichter in Einklang bringen können. Dazu gehören die klassische Halbtagsbeschäftigung an fünf oder weniger Wochentagen oder das Modell, bei dem zwischen einer Woche Vollzeitarbeit und einer arbeitsfreien Woche gewechselt wird. Derzeit beträgt die Quote der Mitarbeiter mit Teilzeitverträgen ca. 11%. Die hausverbundene Telearbeit wird seit Ende 1999, dort wo die Voraussetzungen stimmen, in breiter Form angeboten. Mehr als 100 Mitarbeiter arbeiten zurzeit vom Home Office aus. Vor allem für qualifizierte Mitarbeiter in der Familienphase stellt dies eine Alternative zur Teilzeitarbeit dar.

Stärkere Kundenorientierung ist die Grundidee für die seit Ende der 90er Jahre eingeführten Modelle der erweiterten Arbeitszeitflexibilisierung. Jede Unternehmenseinheit definiert, welche Serviceleistungen den Kunden angeboten werden, und legt auf dieser Grundlage entsprechende Anwesenheitszeiten fest. Die betreffenden Mitarbeiter teilen – entsprechend ihren persönlichen Bedürfnissen – die Zeiträume ihrer Anwesenheit nach Absprache frei ein. Bei der Allianz hat sich in Bereichen mit Kundenkontakt inzwischen eine Servicezeit von 8.00 bis 20.00 Uhr etabliert.

Dass dieses Unternehmenskonzept der Schaffung der Grundlagen für ein angenehmes Arbeitsklima im Wesentlichen aufzugehen scheint, bezeugen die im Internet zu findenden Bewertungen. Bei einer Auswertung von 74 ermittelten Erfahrungsberichten über den Arbeitgeber Allianz, wurde ein Durchschnitt von 3,5 von 5 möglichen Punkten ermittelt. Damit befindet sich der Versicherer im Durchschnitt der Bewertungen der großen Konzerne. Besorgniserregend sind jedoch Medienberichte, die insbesondere in der Zeit der Finanzkrise 2008 eine eher angespannte Stimmung unter den Mitarbeitern beschreiben. Ursachen dafür sind vor allem der engagierte Kampf der Vertreter gegen sinkende Marktanteile und die Beanspruchung der Mitarbeiter im Innendienst durch den größten Unternehmensumbau aller Zeiten. Es ist die Rede von übermäßig viel Arbeitsaufwand und den Verlust des Kontakts der Führung zu ihren Mitarbeitern. Ob sich dieser Zustand mittlerweile wieder zum Guten gewendet hat, wird wohl erst die in Kürze erscheinende neue Mitarbeiterbefragung vollständig zutage fördern. Wohlwollend wird aber von vielen Angestellten aufgenommen worden sein, dass diese Befragung auch die Bewertung der Chefs ermöglicht. Sollten einzelne dabei schlecht abschneiden, fällt ihr Jahresbonus ebenso geringer aus.

Aufgaben

In den Erfahrungsberichten der Mitarbeiter werden ihre Aufgaben stets als spannend, interessant und herausfordernd beschrieben. Der Versicherungsbereich bietet verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche, insbesondere dort wo Kundennähe gefragt ist. Tatsächlich ist es auch der Vertriebsbereich, der von der Allianz besonders hervorgehoben wird und der Unternehmensphilosophie entsprechend die besten Einstiegsmöglichkeiten für eine aussichtsreiche Karriere bietet. Außerdem verspricht ein Job als Vertriebler nach Aussagen der Mitarbeiter durch den Kundenkontakt ebenso eine sehr abwechslungsreiche Beschäftigung. Dennoch ist natürlich jedem bewusst, dass solch ein Beruf nicht zwingend jedem liegen muss und nicht jeder Kundenkontakt muss zwangsläufig angenehm verlaufen. Daher verwundert es auch nicht, wenn die Bewertungen der im Internet ermittelten Erfahrungsberichte im Durchschnitt nur zwischen 3 bis 4 von 5 Punkten liegen.

Entlohnung

Das Gesamtvergütungssystem der Allianz Gruppe besteht aus den Komponenten Grundgehalt, variable Anteile und betriebliche Altersvorsorge. Zunehmend wird jedoch - wie in vielen anderen Unternehmen ebenfalls zu beobachten ist - auf leistungs- und ergebnisorientierte Gehaltsbestandteile gebaut. Im Rahmen des Allianz Vergütungssystems wurden im Jahr 2004 deutschlandweit für Löhne und Gehälter eine Summe von 5,1 Milliarden Euro ausbezahlt. Die Aufwendungen für Sozialabgaben, Altersversorgung und andere Unterstützungsleistungen betrugen mehr als 1,1 Milliarden Euro. Darüber hinaus wurde das Vergütungssystem international stärker vereinheitlicht. Dass sich diese hohen Zahlen auch auf dem Gehaltscheck in irgendeiner Form wiederfinden, beweisen die Bewertungen der Entlohnung im Internet. Sie fallen durchschnittlich - im Vergleich zu anderen großen Unternehmen - besonders gut aus und sind mit 4,8 nur knapp unter der Höchstzahl von 5 Punken.

Karriere | Aufstiegschancen

Jährlich investiert die Allianz mehrere hundert Millionen Euro in die Förderung des fachlichen Know-how und die Erweiterung der persönlichen Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter. Das Seminar- und Weiterbildungsprogramm der Allianz umfasst Themen wie Kommunikation, Arbeitstechnik und Methodenkompetenz, Projektmanagement, Moderations-, Rhetorik- und Verhandlungstraining. Darüber hinaus wird eine Palette fachspezifischer Sprachkurse angeboten. Die Fachbereiche und Niederlassungen schulen Mitarbeiter außerdem anforderungsspezifisch, entsprechend ihren Bedürfnissen, z.B. in Verkaufstechnik und Kundenorientierung. Förderkreise wie das Allianz Förderprogramm (AFP) dienen der Erweiterung der allgemeinen Qualifikationen. Mitarbeiter mit vergleichbarem Entwicklungspotenzial werden innerhalb eines begrenzten Zeitraumes unternehmensbezogen weitergebildet. Diese Förderungsangebote werden offenbar dankbar von den Mitarbeitern angenommen, immerhin bewerten die Mitarbeiter laut Internetrecherche ihre Karrierechancen mit 73%.

In allen Funktionen vom Sachbearbeiter bis zum Vorstand werden jährlich persönliche Ziele mit den Mitarbeitern vereinbart. Die Zielerreichung wird am Anfang des Folgejahres ausführlich mit ihnen besprochen. Grundlage für gezielte Personalentwicklungsmaßnahmen ist eine möglichst genaue Analyse der Stärken und Schwächen sowie der Entwicklungsbereitschaft jedes Mitarbeiters. Zur sach- und führungsorientierten Managementqualifizierung werden die Nachwuchskräfte der Gruppengesellschaften in einem modular aufgebauten Führungskräftetraining systematisch auf neue Aufgaben vorbereitet. Zu den Schwerpunkten der Ausbildung zählen Mitarbeiterführung, Kommunikation, Betriebs- und Versicherungswirtschaft. Die Allianz Gruppe hebt dabei besonders die Vorteile eine Unternehmenseinstiegs in den Vertrieb hervor. Das Versicherungsunternehmen entwickelt den größten Teil ihrer Führungskräfte aus den eigenen Reihen und am Ausgangspunkt dieser Karrieren steht in der Regel der Vertrieb. Als Global Player mit 700 Tochtergesellschaften, Niederlassungen und Repräsentanzen in über 70 Ländern bietet die Allianz Gruppe zudem beste Voraussetzungen für internationale Karrieren.

Bewerbung | Jobs | Stellenangebote

Da die Allianz ihre Jobangebote tagesaktuell in ihren Stellenmärkten veröffentlicht, haben Initiativbewerbungen in der Regel wenig Aussicht auf Erfolg – eine Ausnahme hierbei stellt der Vertrieb dar. Bevorzugt werden Online-Bewerbungen über das dafür vorgesehene Formular auf der Internetpräsenz. Zu den üblichen Unterlagen zählen: Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse, Praktikumsbestätigungen, Notenbescheinigungen und alle anderen relevanten schriftlichen Zeugnisse. Das Anschreiben sollte die eigenen Fähigkeiten hervorheben und erläutern, warum man sich für die Allianz als Arbeitgeber entschieden hat. Der Lebenslauf sollte wie folgt gegliedert sein: persönliche Angaben, Schulausbildung, Studium oder Berufsausbildung, Berufserfahrung, Praktika, Fremdsprachen, Auslandserfahrung, sonstige Aktivitäten und Hobbys. Hierbei betont die Allianz, dass es keine Nachteile für den Bewerber bringt, wenn die Bewerbung Informationen nicht enthält, die dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz gemäß sowieso keine Auswirkung auf die Entscheidung haben dürfte (z.B. Foto).

Das Auswahlverfahren hängt stark von der ausgeschriebenen Stelle ab. Interessante Bewerber werden zu Interviews mit Personalreferenten und mit Vertretern der suchenden Fachbereiche am jeweiligen Standort eingeladen. Für bestimmte Stellen und Einstiegs-Programme wird dieses Vorgehen erweitert, bis hin zu mehrstufigen Auswahlverfahren. Der Bewerber muss sich hier u.a. auf Fallbeispiele, Selbsteinschätzungen oder eine „Was wäre wenn“-Frage einstellen. Für Auszubildende finden Auswahltage statt. Hier gibt es verschiedene mündliche und schriftliche Übungen, die die Anforderungen des zukünftigen Arbeitsalltags im jeweiligen Beruf abbilden. Dabei können Bewerber ihre Eignung und Neigung für den gewünschten Beruf erproben.

Gesamtwertung

Die Allianz Gruppe gehört seit jeher zu den Top Arbeitgebern in Deutschland. Dies bestätigten erst vor kurzem wieder die Studien „Das Deutsche Absolventenbarometer“ und „Das Deutsche Schülerbarometer“, wonach das Versicherungsunternehmen seinen Platz unter den 100 beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands einnimmt. Bei der Wahl zum besten Arbeitgeber der Versicherungsbranche auf Jobvoting wurde die Allianz von den Besuchern zudem auf den ersten Platz gewählt.

Sicherlich haben die Medienberichte im Jahre 2008, wonach das Arbeitsklima aufgrund von strukturellen Defiziten sehr gelitten hat, etwas an diesem makellosen Image gekratzt und auch ihre Spuren hinterlassen, aber den aktuellen Erfahrungsberichten zufolge und den nachweislichen Bemühungen zur Schaffung der nötigen Grundlagen eines mitarbeiterfreundlichen Arbeitsumfeldes, ist die Allianz nach wie vor eine der stärksten Employer Brands im deutschsprachigen Raum. Die vergleichsweise hohe Vergütung der Mitarbeiter macht den Versicherer zu einem der attraktivsten Arbeitgeber. Hinzu kommen gute Aufstiegschancen, Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante Aufgabenbereiche. Bleibt für jedem einzelnen Jobsuchenden eigentlich nur noch die Frage zu klären, ob die Versicherungsbranche und ein Job im Vertrieb zu seinen Berufszielen zählt.

Fazit: empfehlenswert 80%

Hinweis: Die Unternehmensbewertungen erheben keinen absoluten Anspruch auf Vollständigkeit oder Allgemeingültigkeit. Dennoch ist unsere Redaktion stets darum bemüht, anhand von sorgfältig recherchierten Informationen einen ausführlichen Einblick in das jeweilige Unternehmen und den entsprechenden Arbeitsplatz zu geben. Auf Basis welcher Kriterien und Quellen diese Testurteile entstehen, erfahren Sie in unseren Erklärungshandbuch. Bei Anmerkungen und Kritik kontaktieren Sie bitte unsere Redaktion.