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Penny ist Deutschlands beliebtester Discounter 2013

Einer aktuellen Studie des Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) waren die Kunden von Penny am zufriedensten mit ihrem Discounter. Das Unternehmen verbuchte demnach einen Wert von fast 87 Prozent zufriedener Verbraucher. Entscheidende Kriterien waren die Qualität der Lebensmittel und die Filialgestaltung. Bereits in den Jahren 2009 und 2011 hatte Penny den Test des Hamburger Marktforschungsinstituts gewonnen.
 
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